尊敬的e助手用户：
近期接到用户反映，有不法分子打着阿里工作人员的名义，通过声称“商家店铺尚未激活3000元（买家保障）协议，导致商家当前店铺存在安全交易问题”。需要店铺买家输入QQ号等相关信息为由，引导或利用用户的信息进行骗款。
为此，温馨提醒各e助手用户朋友，若遇到类似情况，谨慎对待，并及时反馈阿里客服人员，避免遭受损失；若店铺买家因此遭受损失，e助手建议您及时报警。
如果您有任何疑问或不明之处，可拨打我司6x24小时全天候客服电话：400-004-8090 ！
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汕头市益佳软件有限公司
二○一六年十月十二日