最近小e听一位做旅游的朋友讲这样一件事：她说原本做导游的，工作很累，想要转行，去做设计旅游线路的，原本另外一家旅行社有她两个同班同学就是坐旅游线路的，于是她就去面试那个旅行社做了设计线路的工作，但是做了一周就辞职了！我问她为什么，她是这样回答的：
本来以为有两个同学去投靠她们会轻松的，结果发现不是的。当我有一些不懂的问题要去询问她们的时候，她们却是这样回答：“你知道溜冰吗？溜冰是自己一直摔学得快，还是一直有人教着学着快？你应该去多摔摔，才会学得快。而不是我们教你这么做！”于是我霎时间很无语，没做一个星期，我就不敢了，因为我之前做导游的时候，到一个陌生的地方，我都会打电话去询问怎么走才对，就算问到一个不认识的当地导游，他都能给我讲解这里的旅游攻略，能滔滔不绝的讲一个小时，因为我们做导游的，其实是很辛苦，但是我们（指导游）都有意识到不想让同行吃同样的苦，于是只要我们（指导游）接到询问电话，即使不认识，我们（指导游）都会很投入的讲解，因为做导游实在太苦了，所以希望能让这询问的信任在这里避免碰壁吃苦。
我听了我这位导游朋友的一番话，确实觉得自己比较赞同第二种说法，溜冰确实是摔多了才会学得快点，但是一些跟头可以避开，就尽量避开，摔得太苦了，自然也不想溜了。而且教导这个过程是多一份人情在内，让人觉得很温暖，而不是自己斟酌着，搞得自己满身是血，最后不欢而散。对于企业来说，这也是很必要的。既然我们吸收了新鲜血液，那么我们就有必要让他暖着，感受到公司是一个集体，不是很多个人聚集在一起工作而已，慢慢的变成只为工作而工作，原本的员工都各自的筑起一道墙，让新员工感觉窒息，如果是靠这样来选取员工，这样会让整个公司有点缺少人情味的感觉。
e助手的存在就是为了让大家在阿里少走一些弯路。我们虽然不能帮你确定哪里货源好？哪些产品更热销？我们帮不了你，但是你在开淘宝过程中，遇到操作问题，排名问题，阿里遇见的问题，我们都很乐意帮助你，这些改变不了你思想的，不是帮你设计好线路的事情，e助手很乐意效劳。批量发布编辑，让你不用一条条发布，能够快速发布；又可能设置定时发布和定时重发，让你不用太担心操作问题，而用心去思考你的发展计划和营销策略。优化排名也是帮你提高展现量，帮你制造商机，而把握住商机，就是得你自己去碰碰壁的了。
所有可以锻炼到你曲折是你经历过来，后面很平的卤面，我们只是帮你走得快一点。我们体现的是人文关怀的一面，e助手很喜欢“温暖”这个词。特别是在这样冷的天气，可以从心里暖到全身。E助手就很讨厌“无助”这个词，我们也不喜欢看见这一面出现。在这社会中，应该用多点温暖，来消灭无助的存在。
e助手祝大家生活愉快！
