作为全球领先的电子商务平台,阿里为了保障正常的秩序,制定了一系列信息发布规则、信息排名规则、信息评分规则等,规范用户信息发布秩序。每个会员都希望信息排名靠前,吸引更多的关注,提高成交量。但是那么多的阿里信息发布规则有哪些是值得特别注意的呢?下面我们一起来看看:
重要提醒!2012年8月22日起,服装、服饰行业下部分二级类目的供应产品将不支持使用运费说明。请相关类目的用户尽快修改供应产品,设置合适的运费模板或选择“卖家承担运费”,避免运费说明下线造成不能进行修改、重发操作,影响产品发布和展示。
(三)产品信息质量违规处罚
1. 重复发布完全相同或重要信息(包括但不限于产品图片、详细说明、产品属性及交易属性等)完全相同的信息;完全相同或是产品的重要信息完全相同的产品信息只允许发布1条,如发布了2条以上(含2条),则为重复信息,并将受到阿里的相关处罚。
阿里将视信息重复情况的严重程度,给予用户相应的处理,处理措施分以下四类等级:
1)用户已发布上网的同类产品信息中存在轻度重复信息,搜索结果中只展示匹配度最高的一条供应信息,其他轻度重复信息将仅展示在用户的店铺或公司黄页里;
2)用户已发布上网信息中存在重度重复信息,阿里将直接删除该重复信息;
3)用户已发布上网信息中存在50条以上(包括50条)重度重复信息,阿里将下撤其发布的所有产品信息,用户应立即进行修改,经修改后的信息质量较好且不存在重复信息,则可以重新发布;
4)用户已发布上网信息中存在重度重复信息达到2次或以上的,阿里将删除所有已发布信息,同时阿里保留依据用户行为的严重程度对用户进行限权3天——15天的处罚。
2. 产品归类错误、产品价格不实、产品属性不实、违规发布询价单也会受到相应的处罚。
(四)发布禁售产品的部分处罚条例
1.发布以下信息的,即扣除六十分,关闭帐号:
1) 枪支、弹药、军火或相关器材、配件及仿制品;
2. 发布以下信息的,每次扣二十四分,并删除违规信息:
1) 管制类刀具或甩棍、弓、弩、飞镖等可能危害他人人身安全的管制器具;
3. 发布以下信息的,每次扣十二分,并删除违规信息:
1) 卫星电视类接收器材、妨碍交通法规类、间谍类、作弊类等器材;
2) 易燃、易爆物品、有毒、有腐蚀性的化学物品;
3) 医疗卫生服务信息,如医疗、预防、保健、康复、健康教育、心理健康咨询等;
4) 临床试用、试生产阶段的医疗器械或国家管制的其他医疗器械;
4. 发布以下信息的,每次扣四分,并删除违规信息:
1) 烟草、烟草制品、烟草专用设备;
2) 特供酒、军需酒、自制酒;
3) 军警制服、标志及军警专用制品;
8) 过期、失效、变质的商品;
9) 含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等制成品;