问题详细描述:导入表格一直停在准备导入
相关截图:
异常日志(可选):
原因:
▲【解决方案】
方案一:Excel表损坏,重装offie
方案二:若已重装过office 删除多余注册表后可正常【客户重装的是office2007,删除剩下1.6版本】
▼【方案1具体的操作指引如下】:
方案1
Excel表损坏,重装offie
微软中文官网下载office,网址:https://www.microsoft.com/zh-cn/
▼【方案2具体的操作指引如下】:
1) 键盘上微软图标+R键打开运行窗口,在窗口中输入regedit,然后点击确定。
2) 找到对应的路径:HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{00020813-0000-0000-C000-000000000046}\查看Office版本信息:
office 2003对应的是1.5
office 2007对应的是1.6
office 2010对应的是1.7
来源:工单 4263
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