【运营干货】手把手教你打造高询盘详情内页

发布时间:2022/1/11 12:35:52 分享到

灵魂拷问:采购节来了,很多店铺都是需要装修,营造大促活动氛围但你知道怎么样包装产品卖点,询盘转化更高吗?

说到装修商家第一个想到的,就是装修“旺铺首页”,但客户都是产品满意了,才会去关注更多信息其实“产品的详情页”往往是第一个直接与买家沟通的页面,是店铺中承接流量最多的页面,信息展示远大过店铺首页

所以,今天先跟大家聊聊,如何从买家视角设计详情和旺铺,真正做到“抢到流量,促有转化,赢得成交”!

如果有小伙伴疑问:我觉得我的详情页挺好的,产品介绍和公司都有了,为什么要从买家视角来设计呢?那我们来看看两个产品详情,





如果我们是买家,同时浏览了这两个产品,哪一个产品让我们更有询盘的冲动呢?

 

相信绝大多数买家都会选择产品B,所以我们要明确装修的目的只有一个:以买家的角度通过更合理的排版布局,更有技巧的策划出高转化率的详情内页,提升买家的购买意向、提高询盘转化率、下单转化率。而不是让我们商家自己觉得喜欢就行。

理论都清楚了,但具体怎么做呢?

平台的设计和包装,不管是旺铺主体还是详情页细节,应该是基于普罗大众的【大众化视角和需求】,设计风格的体现应该以“大气直观”和“卖点明确”为重。

第一. 页面整体风格的视觉规划

页面风格影响的是买家的主观感觉,往往大气的的视觉效果,会买家实力。突出主体的效果,往往体现在主体颜色明朗清晰,层次分明,页面整洁。

详情页风格基调的选择一般参照:

1.  结合产品本身的风格特性及目标客户心仪的【色系】和基调来打造氛围

比如【Tiffany&Co.】的蒂芙尼专属蓝色;【麦当劳】的经典黄配红。设计详情页和旺铺的时候需要去思考:我们自己家的品牌,宣传物料或传递出去的资讯里,最常用的/用得最好的主色调是什么有整体性的色系与产品关联,记忆点更深刻,观感提升,显得更专业。

 


2.  依据【节日主题活动】进行视觉规划

对于有明确主题的,如接下来的新年营销,9月采购节等大促活动。有对应的活动节点,随之而来的平台流量也会增大,营销到位,都会促进购买欲。所以管是前期的主题策划,还是具体的风格呈现,都需要把【氛围】打出来。所以氛围打造需结合大众的【大众化视角和需求】。

氛围打造的4个常规思路:

1)  主动输出的文化氛围,比如强烈的节目活动氛围。如9月采购节的活动气氛打造:

九月采购节海动海报,阿里巴巴国际站产品详情页优化阿里巴巴国际站产品详情页制作

如果是像新年都有一个明确的认知,有的国家的新年满街都是如意结,有的国家的新年满大街都是彩带,所以氛围打造需结合大众的【大众化视角和需求】。

 主动输出的文化氛围,比如强烈的中国文化氛围,打造自我品牌。


海报案例来自益详情软件


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2) 如果采购节活动的目的是盈利,可侧重体现促销氛围,以“红、橙、蓝、紫”为主的色系/素材。比如“粗暴式”的主题营销风格,刺激消费需求。

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3) 快消流行性产品,除了需要结合主营市场的色调爱好之外,建议还可结合当年/当季的流行色系与风格趋势设计详情!

 

第二.重点策划展示内容,结构要层次分明,卖点要清晰

买家单独停留在单一店铺的时间并不多,除非是你的产品能满足他的某项需求从而留住它。详情页是买家点击后的第一着陆页面,所传达的内容十分重要,我们是否能吸引买家,很大程度上取决于前3屏的展示的内容是不是买家感兴趣的,因此做好页面布局排版很重要!

详情页要怎样排板布局才合理呢?

1) 详情页展示要清晰明确,设置导航条,重点内容/卖点要突出展示

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2) 导航设计要精简,类目名称直观,访客可以直接跳转;

3) 产品信息展示要符合买家购物浏览习惯,突出卖点及优势信息

第1.  首屏设计上建议放一些有竞争力、能加深买家第一印象的信息。

像围绕产品的相关卖点、文化和实力进行体现,而不是直接放置产品,否则会显得页面较为突兀,没头没尾。

Tips:首屏设计要比平时更加扁平化,海报高度调低,集中展示,有利于访客在更短时间内浏览更多产品信息。

第2屏才是产品核心信息。产品具体展示的内容是要根据产品本身的卖点、功能属性和围绕买家关注点、使用场景去做策划。策划时要重点关注排版的合理性,能符合买家购物时了解商品信息的顺序。内容尽可能直观易懂,每一模块都有一个重点主题,能清楚的向买家说明白一个点。



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第2.内容为王,详情打造要突出差异化,卖点一定要直白,秒懂。

产品同质化越来越严重的今天,如果产品介绍的内容千篇一律,我们拿什么来打动买家呢?因此,我们要多站在买家的角度,去思考产品的差异化,是材质、尺寸、安全性,还是服务?买家到底关心什么。将客户的关注点以最直观的方式传达给买家看。

比如同样是想表达保温效果好,如果你是买家,哪一种能让你印象更深呢



卖点展示时一定要直接,让买家秒懂你所要传达的信息,不需要买家过多思考就能加深产品的印象,优势传递,培养客户信任感,争取到‘眼缘’,这对提升转化有很大的帮助。

款好的详情页,需要围绕客户传递:“我是谁?”、“我在卖什么?”、“我能提供什么服务?”由此可见,通过展示企业实力,能生动传递客户:我们有足够的实力提供高质的满足你痛点的产品,并且有足够的硬件能保障其订单按时、高效完成。

因此,产品的详情页不仅需要思路确定得准,布局规划得好,还需要善于通过图文为客户打消疑虑,解除抗拒点。交易信息、付款方式、买家反馈、售后服务、FAQ等说明都是解除买家的后顾之忧的展示点!

 

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第3. 技巧性的在页面与文案中增加一些创意化的营销小心思,提升转化:

这里的设计创意化,不是传统意义上的高大上的新创意设计,而是要:技巧性的在页面中不停刷存在感,在访客并不长的停留时间中得到关注。

比如:针对圣诞/新新等节假日活动的产品进行分解,从品类、款式到价格等,一一细化,设置同类产品专区、套餐搭配产品专区、特价产品专区,跳转首页入口、发送询盘入口方便买家快询盘等等 

 

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第4.利用图/文/表/视频多种表达方式来打造详情

在详情页的设计中,除了常见的图片,文字之外,还建议使用表格和视频的形式来展示商品,图/文/表这3种表现要素也是平台建议使用的,并且体现在产品信息质量分上,缺少任一要素都会降产品质量分。

   表格建议只填写产品最核心参数和买家最关注的一些优质信息,不建议随便填写大量无关紧要的信息。详情的前3屏被称为“黄金3屏”,如果被重要的信息占据,会防碍买家浏览后面的重要信息。

详情视频添加时建议控制时长,最好是30秒到3分钟的,一般不超过5分钟的体感最佳。视频表达的内容依然是要求条理清晰,卖点优势信息突出,配音及语速介绍要符合买家喜好规范。

 

说到底,想要有高询盘,高转化率的详情页,不是随随便便就能打造的,但也并没有想象中那么难,最重要是通过洞悉客户的痛点,围绕痛点对产品进行充分挖掘与延伸,并规划好页面排版布局即可。

但是如果你的产品较多,一款款手动编辑的话,耗时耗力成效低。面对越来越激烈的平台竞争,只有更快才有机会更好,建议大家善用工具,大大的工作效率,比如【益详情】

益详情是一款一键打造高询盘详情内页的工具,外服评分4.9直逼满分5分的装修神器。视觉营销师洞悉行业特点,精心打造众多的行业模板,只要通过简单的编辑图文,就能轻松打造即有【品牌风格与页面逻辑】又能突出【卖点及刺激营销】的高询盘详情内页。一键批量套用30秒优化详情,给店铺带来更多的询盘。


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