在国际站的运营过程中,许多小伙伴只认识到首页装修的重要性。却不知道,详情页设计也至关重要。如果说首页装修决定了客户留不留,那详情页的作用就决定了客户买不买了!
所以在制作详情页的时候,我们要先了解,客户都关注哪些信息。其实,概括起来,客户关注的无非是两个点,一个是产品,一个是技术服务。
1.产品
基本信息:相关产品最基本的要素,产品主图和参数,细节图,应用案例及场景;
认证检测:外贸出口必备的系列行业的标准认证和检测证书。
2.技术服务:
企业优势:企业和品牌实力的真实展示;
研发设计能力:核心竞争力;
生产规模:买家关心的订单消化能力;
其它:定制服务能力/质量保证能力/生产流程/设备/QC/车间环境/物流与付款方式等;
按照各部分的作用划分,大致可以分为三个点。
一、 产品介绍
◆产品图片
1.白色或纯色背景,选取合适的背景色
2.商品主体居中,不宜过大过小
3.不加框、文字及水印
4.避免侵权
5.多维度展示,建议3张以上
6.尺寸建议640*640像素以上,正方形
当然,不同产品主图数量,不同排版,我们也可以通过益详情来实现排版,在注重页面美观度的同时,满足你的产品主图数量要求。
◆产品属性及细节展示说明
产品图片的展示会更直观,但图片毕竟无法满足客户对产品了解的全部需求,例如大小、材质、型号等,是无法通过图片细致地表现出来的,这就需要我们通过产品参数,为客户提供更具体,更具针对性的信息,从而锁定精准客户。
二、优势及实力展现
这里的优势包含了你所有的优势,需要用图片来描述,生产优势就是生产设备,研发优势就是研发团队,以此类推。如果您的产品属于可定制,一定在详情页向客户体现。高端定制服务,会使你获得不少的有特殊要求的客户。
当然,证书、合伙伙伴及原材料品控,售后服务,保修期,供应链管理,出厂检验等展示,也可以获取客户的信任感。
不同产品有不同的优势,因此展现顺序也不同,对于小伙伴们来说,更重要的是找到属于自己的优势,并为此提供足够的实质依据,提高客户的信任感。
益详情,能根据我们的需求,自由调换、增减各个板块的内容。每个板块多个样式多个组合,自由替换,更简便、更高效。
三、为客户解决相关细节问题
有句俗语,叫细节决定成败,这个在详情页制作方面也同样能体现出来。无论是FAQ还是联系方式,最本质的作用在于解决客户对产品的细节了解问题。因为一些问题,看似简单,实则很难在详情页里解答的问题,只要简单地做一下说明,买家就知道了。反过来说,如果因为细节等因素而失去客户,那未免太可惜了。所以这一块的重要性在于,为客户解决后顾之忧,最终引导客户选择我们的产品,并购买我们的产品,提高我们的订单成交率。
总体来说,详情页制作,上半部分是要诉说产品价值,后半部分是要着重表达卖家价值,两者通过配合,共同培养客户的信任感,引导其下单。其实,详情页的过程,就是不断增强客户信任感的过程,从对产品的信任感,上升到对卖家的信任感,甚至把“头回客”做成“回头客”。
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