国际站一年一度的九月采购节马上就要到来了,这几天所有的小伙伴都在忙着发规格品、优化产品信息质量分,为报名而努力。
所有人都希望在这个流量高峰期获得更多的流量,但今天我想跟大家说的一个点是,采购节,不要再一味的盯着流量看,你需要盯着的,是转化!转化!转化!!!
如果还用以前的流量思维去做国际站的话,那么你就需要用很多热门词去覆盖产品,而这些热门词一般精准度都会比较差,结果基本都是流量很多,但点击率和转化率很低。结果可能是一样的,但是过程会有很大的区别。
举个例子:
从数据上来看,虽然B公司的询盘要比A公司要少一点,但从成本上来看的话,是要低很多的,如果B把推广费用提升到4000元的话,可以推算出B的询盘肯定是要比A高的。从上面的表格里面我们可以看出,当用两种不同的策略去操作的时候,结果可能比较接近,但收益可能是天差地别的。虽然这是个比较理想的数据,但不得不说的是这样的转化率其实并不是特别的好。
其次,很多人往往会忽略了一个问题,就是数据对接下来店铺权重的影响,这个收益是隐性的。我们都知道,搜索排名和商家新等级的影响因素里都有关于转化率的项目存在。而以前的流量思维是通过提升基础流量来提升结果,这样很容易会出现上表里A的情况,钱花得比较多,结果差不多,转化率却比较低。
而转化率会直接影响到系统对你的产品和公司买家偏好度的评判,首先,会影响你的自然排名权重,从而影响你接下来的排名和你的流量获取。
而如果是精准营销的思路,那么,更加注重的是转化率,结果是反过来的。
所以,我想说的第一个点就是:采购节,要重点关注转化!想办法留住你的买家在你的店铺里给你发询盘和下订单!
那么,转化率受到的影响主要有以下的几个方面:
1、 流量精准度:关键词精准度、访客精准度
2、 产品的优势:产品本身优势(价格、质量等)、产品页面展示效果
3、 公司的因素:公司专业实力、公司服务能力体现
产品优势这个需要供应商自己解决,页面展示效果可以通过专业的服务商一步到位的解决,今天,我们就抛开产品和页面的问题,给大家分析一下,如何通过P4P的精准营销,快速提升转化率。
首先,P4P运营思路的变迁:
第一阶段:野蛮生长--无思路,对规则也不熟悉,随便推广
第二阶段:粗编烂造--精准营销1.0,用关键词把所有产品推一个主营市场
第三阶段:精耕细作--精准营销2.0,不同产品用不同的词在不同时间推广不同市场
今天,我们就来分析一下,如何做好精准营销2.0。首先,明确一个点,我们要按产品为单元进行推广,且要有明确的词、明确的时间和明确的市场。
1、 我们需要找出平台里效果最好的部分产品,建议数量在10个以内,毕竟流量有限,如果太多,只会造成流量分散从而导致转化效益低下。同样举个例子:
如果你有20万元,有2个投资可以做,一个是投10万50%的收益,一个是投10万25%的收益,那么,怎么投资才是最合适的?
做运营也是同样的道理,成百上千的产品里,肯定有些效益好有些效益差,我们需要做的就是找到转化率和效益最好的产品,集中资源推广打造爆款,确保流量转化率和成本回报率最大化!很明显,当出现有不同的收益率的时候,我们一定要找到最具转化率的投资,且把资源全部集中,才能让资源利用率和效益都达到最大化。
所以,我们需要做好的第一步就是找到平台上效益好的产品,可以从询盘转化率和询盘成本这两个数据去考虑。
l 询盘转化率=询盘数 / 点击数 * 100%,注意,P4P并没有访客数据,所以建议看点击。且这里的数据尽可能把时间周期拉长,时间太短的话转化率波动很大(如果是淡旺季时间较短或者产品周期很短的行业,可按月查询,其他的按3个月或半年统计比较合适)
数据获取渠道:数据管家-我的产品-查看效果趋势
选完有效果产品后看看是否是公司的主推产品、线下销量情况和利润情况。千万不要找那些线上效果很好但实际成交率极低的产品,那样只会乱花钱而已。如果店铺数据比较低,没有太多有效果的产品的话,可以考虑直接看线下市场的产品,再逐步调整。
l 询盘成本=该产品单位时间周期内P4P推广总花费 / 询盘总数。周期同样建议用一个月的周期进行查看,可长不可短。
数据获取渠道:营销中心-外贸直通车-直通车数据-产品报告,(时间周期选择自定义-按30天,选要的周期的最后一天,如要7月2-31日,就选自定义,按30天后,选7月31日,系统会自动往前计算30天)
具体的操作流程和表格,可参考课程:https://peixun.alibaba.com/series/detail_CSU530O0.htm?spm=a271d.9289878.0.0.5b7c62efOjqlJQ
2、 第二步,我们需要找到该产品的主营市场,可从产品本身的定位、后台行业视角和主要询盘来源来判断。建议可以每个月做一份客户活跃时段分析表,如下:
把对应的数据统计完之后,就能清楚的知道哪个时段的客户咨询比较多,这个时段就是你的客户活跃时段,针对产品的话,可以统计这个产品的询盘主要国家和时间来源,也可以作为参考依据。
3、 产品、市场和时间都有了之后,我们需要的就是找到产品匹配的关键词,可以从3个方面进行查找
n 数据管家-我的产品-词来源,找到这个产品的流量来源词,可以用于推广,定期在词来源中把词添加到推广中进行测试
n 营销中心-外贸直通车-推广管理,在词库中找到可以推广这个产品的词,但这个方法很难操作,主要是因为词和产品是多对多匹配的,后台只能看到这个词能推哪些产品,无法看到这个产品能被哪些词推广。
n 用P4P助理软件的爆款打造功能,一步到位显示产品可以推广的关键词有哪些,是否已优先推广。
4、 现在产品、关键词、时间和市场都有了,那我们就需要制定不同的计划,并按计划进行投放就可以了,那么,我们可以在表格里做成这样的计划,了解好关键词的价格,只有清楚的知道什么时间价格高什么时间价格低,什么时候选择什么位置最合适,并及时调整,你的钱,才不会乱花!
完善好表格,然后,按时投放和改价格就好了。
当然,很多人会说,这好难,工作量好大,好麻烦,但是,我想说的是,如果,你想做好P4P,就得这么麻烦,不然的话,粗编烂造的推广,是不可能有太好的效果的,平台不断在变化,客户对搜索和推荐的要求也越来越高,盲目推广只会自取灭亡!
当然,你也可以考虑用P4P助理软件,建立对应的推广计划,不同价格的词放在同一个计划里,设置好对应的价格策略、关键词和时间段,P4P助理就会自动根据你的策略进行投放,确保需要有排名的时候,你的产品能排在显眼的位置,吸引买家。也不用再担心每天晚上美国市场无法关注到位或者要半夜设闹钟起来改价格了!
P4P助理外贸服务市场免费试用链接:
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