对于产品而言,详情页是提高转化率的重要渠道。一份好的产品详情页不仅可以刺激客户的消费欲望,还能建立甚至提升客户对旺铺的信任度,打消客户下单的顾虑。可以说,详情页的好坏很大程度决定了最终的交易能否成功达成,那我们在制作详情页的时候,该避免哪些误区呢?
一、只一味追求页面漂亮
误区解读:
有些小伙伴在做详情页的时候,只一味追求图片精致美观。认为只要图片美观,就能吸引客户。但页面的美观只能达到吸引客户的效果,并不能进一步刺激客户下单。记住,我们制作详情页的主要目的是提高转化率,不单单只是让客户在详情页浏览一圈,然后走人。
正确解读:
页面漂亮很有必要,可漂亮并不能成为客户购买产品的决定性条件。相较于漂亮,突出产品卖点更重要。当然,如果能做到既漂亮又有卖点就更好了,毕竟一张真正高质的图片是同时具备高点击、高转化率等效果的。
在详情页制作之前,我们最好先确定好产品的突出卖点,可以的话,最好做出相应的文案,对我们所要展示的产品有一个较为全面的卖点剖析,然后通过图文结合的方式,找到产品真正吸引客户的那个点。
二、专业术语过度运用
误区解读:
有些卖家为了突出自身产品的差异性或突出公司的专业性,会反其道而行,在产品描述中加入过多专业术语。其实,一些行业内较为普遍或常见的专业语,可以适当地加入。但过多的专业术语,会提高客户的理解成本,从而导致流失率增加。
正确解读:
我们在进行卖点阐述的时候,要站在客户的角度,切身思考客户为什么买这个产品,买这个产品能达到什么样的效果。描述卖点的时候,要尽量简单明了,让客户一目了然,千万不要让客户浏览一圈下来,觉得我们的详情页是一块难啃的硬骨头,从而对我们的产品产生反感心理。
三、多卖点展示
误区解读:
多卖点展示是许多小伙伴的通病,在设计详情页的时候,恨不得把所有的产品细节通通展现出来。但对于客户来说,他们的注意力和记忆力都是有限的,你展示那么多卖点,到头来反而没有重点,最后客户可能一个都记不住,得不偿失。
正确解读:
每个产品都不只一个卖点,而且同质化的产品竞争也很激烈。所以我们在确定卖点的时候,要选择那些独具特色且客户关注的痛点,清晰地将商品卖点和优势展示出来,提高客户的停留时间。
四、详情页过长
误区解读:
一些小伙伴总想着把详情页设计得更长些,以此来提升客户的停留时间,提高转化。但是,太长的详情页往往会让人觉得拖沓。而且详情页过长,往往会导致加载时间增加,客户是没这个耐心等太久的。所以详情页过长,还存在“赶走潜在客户”的巨大风险。
正确解读:
制作详情页的时候,要抓住最主要的卖点,然后再简单介绍次要的卖点。但一般情况要把屏数控制在五屏左右,不要太长,要注意提升客户的体验度。
五、PC端详情直接变无线端
误区解读:
一些小伙伴为了方便,会直接把PC端的详情页转变为无线端。这样不仅没有权重,还很容易让客户产生不好的体验。比如,有些PC端的文字相对较多,直接转到无线端,文字就会变得很小,甚至都看不清。客户对产品的认知都不完整,又谈何卖点和转化呢?
正确解读:
不要将PC端的详情页直接转变成无线端的详情页,而要按照无线端的尺寸去调整布局详情。这样权重也有,卖点也有,何乐而不为呢?而且无线端的开通也代表着一种趋势,相信在未来,会有越来越多的客户会利用无线端查看产品详情页。所以要想提高转化,我们也要在无线端详情页下功夫才行。
当然,我们也可以运用益详情行详情页的制作,详情页条理会更清晰,各种误区也能有效避免!