由于近期阿里后台数据变化比较大,商家星等级、商品规格化等新规均将在7月5号全线升级(具体阿里巴巴公告:https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-3082001-fid-3082001.html)
为了应对本次的阿里后台升级,保障e助手(国际版)用户的相关权益以及数据安全性,我司决定在7月5日-7月8日对e助手(国际版)进行停服优化,并根据阿里后台相关的升级对各项功能做对应的优化。届时您的e助手(国际版)将无法登陆,如有特殊需求,可随时联系在线客服或者拨打咨询热线:400-004-8090。
针对e助手(国际版)不同版本的用户,我司作出以下承诺:
e助手(国际版)正式版用户:我司承诺将在停服结束后,在原有服务期上增加7天服务期,保证您的权益不受损
e助手(国际版)试用版用户:我司承诺如由于停服期间造成的试用期缩短,可联系相应客服人员进行申请重新试用。
对于此次停服优化造成您的不便,我司在此表示最诚挚的歉意!e助手(国际版)自诞生之日起即秉承我司以卓越产品服务天下电商的使命,并以客户第一、为客户创造价值为价值观,我们将继续尽自己最大的努力,确保让每一个用户享受产品为您带来更多的便利。
再次致以诚挚的歉意!
汕头市益佳软件有限公司
二零一八年七月三日