从3个人的工作室
到益佳软件成为阿里第三方服务商
e助手一直都在
始终履行让用户轻松做好平台的使命
e助手(国际版),2013.6.6上线
截止2017年7月
为31,717家企业
发布35,499,688条产品
e助手(国内版),2011.4.12上线
截止2017年7月,
为134,211家企业
发布16,507,693条产品
7年努力不断,只为e助手的成效
7年升级不停,只为提供技术支持
7年,旨在让您的阿里平台更容易运营
7年,旨在让您实现高成效的轻便工作
2010年之前,运营阿里平台,纯靠手工操作。
一个效果好的平台,需要设计师对店铺进行视觉设计;需要运营人员进行日常旺铺优化、产品发布;需要业务员跟进客户,促成订单转化……
人员的增加等同于大量的人力成本。所以很多公司选择让这些不同类型的工作都集中在业务员身上,一人承担多种角色。
可,周知,术业有专攻,一个优秀的业务员并不代表能成为一个合格的运营者!
不专业的岗能匹配,直接的,导致了很多公司的平台运营效果不如预期,也有很多公司的创业小火苗在这个浪潮中彻底被扑灭。
在前几年的电商迅猛发展阶段,B类平台运营,说到底还是人海战术的战争,没有足够资本的公司根本支撑不起来!
然而,就是在这样一个时代中……
e助手的研发者,即益佳软件创始人杨加彬先生,看到了平台运营的巨大工作量给中小企业带来的无限烦恼。
灵光一闪,他决定用自己所学软件工程技术,为广大电商伙伴实现软件辅助操作提高效率。
这,也就有了e助手的面世。
e助手系软件从上线至今,一直履行【让用户轻松运营阿里平台】的产品使命--每一个功能,每一次升级都只为让你的工作更加轻便!
现在的e助手,集批量发布、批量编辑、批量查关键词、批量导出旺铺数据、批量修改产品信息、批量套用产品详情……等批量化操作功能于一体。
批量处理,效率大幅提升,为中小企业实现缩减人力成本的可能--本来8个人的工作,现在3个人即可完成,逐步升级,逐步解放劳动生产力,让中小甚至小微企业看到了在商机无限的大电商平台中立足的可能性!
据不完全统计,截止2017.7,e助手系软件已升级371次,平均一周升级一次。每一次的升级迭代,都力求基于平台发展和用户需求。
今年4月起,阿里巴巴国际站推出检查重复产品的新规,大量用户反映平台诊断出来的重复产品数量剧增。一时间,关于扣分与降权的传言纷纷,人心惶惶,不少e助手用户前来寻求益佳工作人员的帮助。
经过探讨,益佳软件决定就应对重复铺货惩处的问题,制定相关提前预防和及时应对的方式方法,即刻应急处理用户遇到的问题,其中:客服部发送重复产品解决方法给用户,技术部研究重复产品检查规则……
仅4天时间,益佳软件技术部突破层层技术难题,为广大用户紧急升级【产品诊断】功能,全面诊断用户店铺,积极应对阿里新规,真正做到用科技解决平台运营问题!
e助手一直优化
益佳一直在进步
我们始终没有忘记最初的使命
以卓越产品服务天下电商
未来7年
不,也许只要1年
我们都相信世界会有大不同
那,益佳的未来呢?
敬请期待!