当我们发现自己的产品数据下降,曝光点击反馈不在正常水平了,发布新产品后情况更严重了,这时身边的圈友就会告诉你,优化产品吧,但我们还是很迷茫,阿里巴巴产品优化要怎么做?优化什么?根据什么去优化?优化后怎么看效果??优化产品说白了就是要提升各个环节的转化。
曝光—点击—询盘
产品优化是要有针对性的优化,使没有曝光的产品获得曝光,有曝光的产品增加点击和反馈的数量,最后就是提升我们自己产品的转化率。
在优化产品前,先分析数据,根据三种情况去针对性优化
通过在数据管家—我的产品中查看产品数据
有曝光无点击
1、开发商信息问题:
在阿里巴巴产品展示页面上,网站基础建设、开发商年限、信保额度和及时回复率等问题会直接影响到买家对该产品所在网站的信任度及体验度。
解决:完善站点信息:数据管家—诊断总览
2、产品信息问题:
产品的标题和主图是首要影响买家是否点击该产品的主要原因,漂亮的图片和准确的标题能让买家有想进一步了解产品的欲望,进而激发点击事件;其次产品的价格、最小起订量和属性参数等也会影响到产品的点击。
解决:产品主图:注意的Tips(可能不太全面,大家可以看下服务中心的)
1、图片清晰、背景简单不杂乱(最好为白色),突出主题产品,产品主图上最好只有一个产品主体,尽可能不要使用拼图;
2、产品图片是正方形的尺寸,长与宽的比例为1:1,建议图片尺寸大小为800px*800px;
3、可为图片加边框,注意边框面积不要超过整个图片面积的30%,也可以考虑加水印或logo,防止盗图,logo位置尽量不要大面积遮盖产品主体,影响买家对产品进行浏览。借助e助手(国际版)的产品主图批量套用功能,提高产品点击率。
产品标题:要做到产品名称和卖家搜索词的相关性;
1、产品标题中的关键词要后置,若出现产品名称中需要添加For和With突出产品属性和用途的情况,核心关键词要在For 和With的前面;
2、标题长度不要超过50个字符,标题太长会降低买家搜索的匹配度;
3、产品标题中不要罗列和堆砌多个关键词;
4、适当加入一些营销词,吸引客户点击。
有点击无反馈:点开产品后,无法精准找到自己想要的信息
买家点开一款产品后,最直观看到的就是产品详情页(也就是产品模板),若是详情页中的内容过于简洁,无法让买家了解到更多的信息,或是页面中各个板块排序混乱,不能让买家准确的找到自己想要的信息内容,都会影响到买家对这款产品,甚至是这个公司的一个专业度和形象的看法。套用e助手(国际版)的详情模板,用布局合理,设计精美的产品信息去吸引客户,营销文案去提高询盘转化率。
解决:
产品方面:产品图片、产品构造示意图、产品描述、产品认证产品相关应用领域和产品质量检测等。
公司方面:公司介绍、公司外观图、工厂景观、工厂车间图、公司团队、展会、合作买家或品牌、市场分布和联系方式等。
无曝光无点击无反馈
分析:一个产品没有曝光,也就是没有出现在买家的搜索页面上,没有被买家看到不仅没有曝光,更不可能会有点击和反馈了。产品没有出现曝光的原因有很多种,可能是该商品比较冷门,也可能是排名不够靠前,但影响曝光的两个主要因素是错放类目和产品关键词不匹配。
解决:检查有无错放类目,再者查看关键词是否精准。
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