做外贸经常会遇到客户验厂的要求,在这种情况下为了增强客户的信任,如何快速地满足客户的验厂要求?要通过验厂能否有捷径?
验厂对于中国工厂来说并不陌生,验厂是外贸企业成为出口供应商的必经之道,它是外国客户要求中国外贸企业通过某些国际、地区、行业或客户标准进行验证活动的一认证活动,是外贸企业获得某些外国客户供货资格的途径。验厂有一套严格的标准,按照既定的标准对生产商工厂进行一系列的审核评估,主要分为标注体系认证和客户方标准审核。在这个过程中,外国客户可以授权一些中立的第三方机构,或是客户自己,对申请通过某种标准的企业是否能够达到既定标准进行审核的一种认证。
1、验厂内容:验厂内容分为三类,社会责任验厂(也叫人权验厂),质量验厂、反恐验厂,其中反恐验厂大多都是美国客户的要求。
2、验厂体系:验厂体系类型主要有ICTI体系认证(玩具)、EICC体系认证(电子)、WRAP体系认证(美国服装鞋帽)、BSCI体系认证(欧洲)、ISC体系认证(法国)、ETI体系认证(英国)。有些客户可以接受企业已经通过某些体系验证,有些体系只要是该体系相关成员客户就可以互认,但很多客户还是需要企业通过自己的验厂标准的,虽然很多客户的验厂内容大致相同,但是如果企业用同样的标准去执行是很容易通不过验厂的,从而导致企业蒙受损失。
简单地说社会责任验厂,不同客户对员工每周工作上限时间有明确要求,对童工的年龄规定也有差异,对员工尊重上面也有不同比如是否利用罚款作为纪律实施,有些国家的客户注重产品生产环境跟条件。因此要顺利通过客户验厂先得了解客户的要求,如果企业没有达到要求大多情况下会导致验厂通不过。
很多企业尤其是新手在面对客户发过来的准则要求时不知道应该怎样才能达到其要求,应该聘请那些验厂咨询公司是明智的,需要提供哪些文件证明,因此在做选择之前应该要谨慎选择好的咨询公司,帮助企业以最低的成本顺利通过验厂,提高企业管理效率,同时提升其市场竞争力。
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