阿里巴巴诚信通的会员们必须知道一些阿里违规处理规则,才能让自己的经营管理更顺利,更高效。今天简单来分析阿里关于供应产品信息质量的一些违规处理规则。
一、供应产品信息质量违规:
是指用户在阿里巴巴中国站发布的供应产品信息存在包括但不限于:标题描述违规、类目放置错误、属性不实、虚假价格、无货空挂、重复信息等情形。
二、违规分类(主要几项):
1、标题描述违规:标题无明确产品名称、标题带有联系方式、标题产品名堆砌、标题产品名与产品图片不符、标题描述与详细描述中的买卖意向不符等。
2、类目放置错误:供应产品的实际类别和发布所选择的类目不相符。
3、属性不实:填写的产品属性描述与产品实际不相符。
4、虚假价格:产品的售卖价格与行业同类产品市场价格相差甚远、或调高运费价格、或在标题及运费模板等处设置的运费低于实际收取的运费等行为,故意以超低价格或超高价格以达到搜索排名靠前或错误引导买家的目的。
5、重复信息:指卖家发布的产品信息与此前已发布上线的信息完全相同或重要产品属性、描述(包括品牌、规格型号、材质、图片信息等)相同。
三、处理流程(如下图所示)
四、如何应对
1、标题描述
一般核心产品关键词最好1~2个,过多容易被算为堆砌;产品词要相关。如果两个产品完全不相关,系统对这类堆砌判定就十分严格;品牌词切忌堆砌。可借助e助手(国内版)的智能生成标题工具可以生成高质量阿里巴巴产品标题。
2、类目放置
选择正确的类目,买家搜索产品时,一般不相关类目的产品是不会显示出来的,所以选择正确的类目是产品曝光的前提。
3、属性设置
尽可能把产品属性填写完整,完整清晰的产品属性可以让买家更容易了解产品的信息,同时高质量的信息可以提高产品的曝光率。也可直接用e助手(国内版)的模板功能实现信息评级5星。
4、信息重发
做到有效重发。商家每天要上新的产品很多,又缺乏时间精力去管理,同时要规避产品过期下架,维护旧产品。可借助e助手(国内版)的循环重发功能,根据优先原则自动筛选即将过期下架的产品安排重发,可极大节省时间,有效提升产品排名。
注:文中图片来自阿里规则
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