做线上销售 需要面对的不稳定因素更多,客户的真实性,客户的心理,网络交易的安全性,想要拿下更多的订单,就得学会面面俱到。这其中,掌握好客户的心理对客户签单尤为重要,学会三招,让签单更容易。
第一招:紧张心理战
销售上,有时候为了使客户尽快订货,提前完成订单,作为销售经常会采用一些紧张心理战术,推动客户尽快签下订单。惯用的话语如下:
1、出货期大概需要几天的时间,如果想要能在设定的时间能出货,最好是现在能够下单;
2、我们的产品下个月就要涨价了/这段时间我们做活动有优惠,现在订货是最好不过的;
3、现在下单有赠品送,但是赠品有效只有100个名额,仅剩最后7、8个,再不尽快下单就没有了;
4、您询问的那个地区/商场也有其他客户在咨询,毕竟一个地区/商场只限制开一家这种店面,我们互相了解的时间比较长,所以希望您能尽快订货,优先把这个位置的经营权给您;(这对有区域保护的比较适用)
第二招:提供两种方案
提供两种方案,给客户两种选择的机会会比提供单一的机会要好很多,因为两害相比较取其轻,两利相比较取其重,因此想要说服对方一定不要只给对方一种选择的机会。在正常情况下,任何人面对唯一选择的时候,由于没法去对比,通常会出于自我保护而不去选择,当客户不选择时,那就已经注定着这个订单的落空。销售中一定要步步谨慎,事情做对了依然不一定能成功,但是做错了就一定是失败。
第三招:引导消费
销售,不是顾客要买,而是要引导顾客去感觉他必须要买,这才是一个成功且一流的销售,如果只等着客户上门自取其所需,只能说这是一个合格的销售而已。做销售,需要有自身的人格魅力,培养自身的气质,人格魅力还有气质去征服客人。人格魅力是一个人成事的关键,气质需要长期的沉淀跟积累,因为这是随着阅历的增长对人生感悟的一种总结。
做线上销售学会三招让签单更容易。当然,销售技巧对产品销售有至关重要的影响,而在签下订单前进行必要的产品推广也是不可或缺的步骤,想要客户签下订单,先要客户发现产品。借助有效的工具能让产品的曝光率急速飙升达到高效推广的目的。e助手(国内版),批量发布,批量修改,智能重发,高效优化,让产品在同类产品中能够优先被发现,高效实现产品优化。
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