影响阿里转化率中的重要元素

发布时间:2013/7/3 9:55:39 分享到

     

      一家店面运营得好,涉及到很多方面的因素,店面装饰,产品种类,推广促销,产品性价比等等。如何使到达店铺的顾客最后产生购买行为,是商家们一直努力探索的事。转化率挂钩着订单数,现在,小E支招,几步看清阿里转化率中的重要元素。

     1、宝贝描述

     宝贝描述既要与整个页面的风格搭配起来,也需要个性的文案图片使之产生图文并茂的灵动感。

     页面的整体风格是怎样的,色调如何搭配,位置怎么排布,类目如何处理,这些都影响着宝贝的描述,比如宝贝图片的色调,名称中关键词的选择使用,类目规范及其他自定义性质。

     众观那么多产品,相同或者类似的不少,想让自己的产品被人一眼挑出,这就需要在文案上下功夫了。抛弃过往那种你抄我我抄你的习惯,要有针对性地突出产品的优点,选择心仪的图片并对照进行文字说明编辑。借助有效的辅助工具快捷工作,e助手(国内版)批量编辑,省时省力

2、销量

     有句老化说了,中国人没有三天好生意,眼见哪种生意挣钱就跟风往那个方向钻,原本稀缺挣钱的行业一扎堆就失了价值。放在这里其实也一样,基于羊群作用,店家们往往会喜欢选择大众都选择的东西。这样同行的竞争大了,刷销量便是个问题,即便低价促销让利顾客,这转化率也在顾客们货比三家的心态下流失了不少。基础销量做不出来,推广又怎样具有说服力?顾客看着购买量少也会再三犹豫。

3、好评

     根据买家的习惯,在选择一件产品时,会通过用户评论来判断该产品的优劣。好评这块更多的是产品质量以及服务的问题。产品的质量要是有问题的话,直接影响顾客的选择。服务呢,当店家没达到顾客的期望值,失望坏评是自然而然的事。所以,掌柜们可以想想如何才能让你的顾客满意,这样他很有可能帮你转介绍。

4、客服

     顾客购买前经常会有繁琐的询问过程,包括产品各方面性能、价格等,客服用心体贴,让顾客很舒服,那他也就乐意掏钱购买了。所以,客服首先要让顾客舒服,同时还要在交流的时候收集到顾客的一些信息,注意揣摩用户的心理,并以专业的知识判断顾客的需要为顾客挑选出更符合顾客的产品。

当转化率挂钩着订单数时,在影响转化率的几个大因素上下功夫,订单不再难接。

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