4月中下旬以来，阿里国际站多个类目进行了调整，本次类目调整分为三个阶段，涉及21个一级类目，包含一级类目下的所有二级、三级类目与叶子类目。主要调整涉及类目名称变更，新增\拆分\迁移类目，时间持续到7月底。

类目优化调整期间，将无法使用商品发布/编辑功能，由于第二阶段调整范围涉及8个类目，约8-10天的调整时间，被调整类目约2-3天无法发布/编辑商品。

阿里类目调整详情见：https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-3567045-fid-5.html?spm=a273a.8138841.0.0.R0GNnB

阿里国际站后台类目调整，可能导致e助手(国际版)软件功能异常，常见问题主要有以下4种情况：

第一种现象：同步数据异常，同步产品后打开产品提示：

第二种现象：复制他人产品失败

第三种现象：编辑产品类目无法保存

第四种现象：产品发布失败

当e助手(国际版)软件出现以上4类现象时，可检查阿里后台，查看产品类目是否有更新：

更新状态1：如果类目正在更新中，即后台提示：

那这种情况目前只能等阿里调整完了才能继续使用；

更新状态2：如果产品类目已经更新完成，而且类目变化较大的，比如原类目【运输（transportation）】现已变更为【交通工具（vehicles）】，这种情况下也会出现产品发布产品失败

可按照以下步骤解决发布问题：

步骤1：清理基础数据

步骤2：重新编辑类目，并完善产品属性信息，确保产品信息完整。

Tips:阿里升级类目后，如果出现原类目新增加子级类目，比如由原来产品的类目只有3增加，现在变成4级，在阿里后台可以看到新增加的子级，如4级菜单，但软件没有，那需要清理下基础属性后再看下产品类目：

1. 如果看到产品当前的类目4级类目就是您产品需要的类目，那无需重新编辑类目属性，完善【其他属性】再发布产品就可以了，

   
   

2.如果类目不是您所需要的，才需要重新选类目进行保存，再完善【其他属性】进行发布

如以上方法仍无法解决你的问题，请随时联系在线客服人员，也可随时拨打咨询热线：400-004-8090